Política de privacidad

Usamos el mínimo de cookies y tienes pleno control sobre tus preferencias.

Además de Google Analytics, y de forma independiente, gestionamos nuestro propio sistema de medición. No usa identificadores publicitarios de terceros y funciona de dos maneras:

• _iai_v: una cookie propia de visitante (UUID aleatorio) válida durante 13 meses. Solo se instala después de que aceptas las cookies analíticas, nunca antes.
• _iai_s: una cookie propia de sesión (UUID aleatorio) cuya duración, de unos 30 minutos, se renueva con la actividad. También se instala solo con tu consentimiento para la analítica.
• _iai_h: una cookie propia que contiene el valor constante «1», válida durante 13 meses. No lleva ningún identificador y no identifica a nadie; solo le indica a nuestra redirección de enlaces salientes que el clic vino de una página en la que nuestro script se ejecutó de verdad, y eso es lo que impide que el tráfico automatizado se cuente como clics hacia tiendas. Como no identifica a nadie, se instala con o sin consentimiento para la analítica.

Al margen de esas cookies, nuestros servidores perimetrales registran eventos de tráfico sin cookies e independientes del consentimiento (solicitudes de páginas, redirecciones y similares). Para contar visitas únicas sin identificar a nadie, estos eventos llevan un hash calculado en el servidor a partir de tu dirección IP y la firma de tu navegador, combinadas con un secreto y la fecha del día: el hash se renueva cada 24 horas, no permite recuperar tu dirección IP y nunca se vincula entre días distintos. Para esta medición nos amparamos en el interés legítimo como base jurídica: existe para la seguridad y la prevención de abusos, la planificación de capacidad y las estadísticas agregadas de tráfico, y no implica ningún identificador persistente.

Cuando haces clic en un enlace saliente hacia una tienda, registramos el clic en este mismo sistema propio (título del producto, tipo de enlace, posición en la página y, con tu consentimiento, tu identificador de visitante) para saber qué recomendaciones ayudan.

Si aceptas la analítica, condensamos periódicamente tu actividad reciente (como búsquedas, visitas a páginas, clics en enlaces de tiendas e interacciones con kits o con las sugerencias previas a la compra) en un perfil de intereses compacto: tus principales categorías, marcas y rangos de precio, con un máximo de 20 entradas de cada tipo, y la actividad más antigua va perdiendo peso con una vida media de 30 días. El perfil se asocia al identificador aleatorio _iai_v, no a tu nombre ni a tu correo electrónico, y se usa para un único fin: personalizar tus propias conversaciones de búsqueda y las sugerencias previas a la compra.

Las búsquedas las procesan los proveedores de IA enumerados en la sección «Proveedores de servicios» para interpretarlas y reunir los resultados, y las búsquedas pueden conservarse en nuestros sistemas: los eventos de analítica consentidos incluyen el texto de la búsqueda, y las páginas generadas a partir de búsquedas permanecen como contenido público.

Si un dato personal acaba en una página pública generada por una búsqueda, escribe a privacy@inceptionai.ca y lo eliminaremos.

Cuando usas la búsqueda por voz, la grabación de tu micrófono se envía a OpenAI para transcribirla a texto, y los mismos proveedores de IA que hacen funcionar la búsqueda pueden pulir el texto resultante. Las grabaciones se usan únicamente para producir tu transcripción: no conservamos el audio y no se usa para identificarte. La narración de artículos («escuchar esta página») envía el texto de la página a nuestros proveedores de texto a voz (ElevenLabs, OpenAI) para generar el audio.

Cuando adjuntas una imagen a una búsqueda, se reduce de tamaño en tu dispositivo y se envía con tu solicitud al proveedor de IA que la responde. Las imágenes se usan solo para responder a esa solicitud: no se guardan en la transcripción de tu chat, no se usan para identificarte y no las usamos para entrenar modelos.

En virtud de diversas leyes estatales de privacidad de Estados Unidos, entre ellas la California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA, Ley de Privacidad del Consumidor de California), tienes los siguientes derechos:

Puedes acceder a la información personal que tenemos, exportarla o eliminarla, tengas o no una cuenta:

• Por correo electrónico: escribe a privacy@inceptionai.ca desde la dirección en cuestión (o describe los datos de que se trata) y te responderemos en un plazo de 30 días.
• En la aplicación móvil: toca el icono de tu perfil, arriba a la derecha; después toca «Eliminar cuenta» y vuelve a tocarlo para confirmar. Así se eliminan permanentemente tu cuenta y los datos vinculados a ella, incluidos los registros para notificaciones push.
• Visitantes anónimos: retirar el consentimiento para la analítica elimina tus identificadores de analítica (cookies) y tu perfil de intereses. No hace falta ninguna solicitud.
• Historial de chat: tus conversaciones de búsqueda están en tu propio navegador; borra los datos del navegador (o los de la aplicación) para eliminarlas.

Para hacer funcionar el servicio nos apoyamos en los siguientes proveedores. Cada uno recibe solo lo que su función requiere:

• Vercel: alojamiento, CDN e infraestructura perimetral (trata los registros del servidor, incluidas las direcciones IP, para atender y proteger las solicitudes)
• Supabase: nuestra base de datos principal (eventos de analítica, perfiles de intereses, datos de productos, denuncias de contenido, registros de dispositivos para notificaciones push)
• Google Firebase: autenticación para el inicio de sesión opcional
• Algolia: indexación y consultas de búsqueda
• Google Analytics: analítica web sujeta a consentimiento
• Proveedores de IA (Anthropic, Google y OpenAI): interpretan las búsquedas y las conversaciones, transcriben la entrada de voz (OpenAI) y generan el contenido de las páginas
• ElevenLabs y OpenAI: texto a voz para la narración de artículos
• Google (Gmail / SMTP de Google Workspace): envío de correos transaccionales (por ejemplo, los del formulario de contacto y los de postulaciones de empleo)
• Amazon: datos de productos mediante las API Amazon Product Advertising / Creators; enviamos identificadores de productos, nunca tu información personal

Reducimos al mínimo lo que almacenamos y protegemos lo que queda con las siguientes medidas:

• Todas las conexiones usan cifrado HTTPS/TLS
• Los identificadores de analítica son UUID aleatorios; en lugar de almacenar direcciones IP, el recuento de tráfico en el servidor usa un hash con sal que se renueva cada 24 horas
• Las bases de datos están protegidas con seguridad a nivel de fila; los datos de la aplicación solo son accesibles con las credenciales del servicio, nunca directamente para los visitantes
• Los perfiles de intereses se asocian a un identificador aleatorio, no a tu nombre ni a tu correo electrónico, y se eliminan cuando retiras tu consentimiento
• El acceso a los sistemas de producción está restringido y protegido con credenciales

Mantienes pleno control sobre tus preferencias de cookies por los siguientes medios:

1. Banner de consentimiento inicial: en tu primera visita, un banner de consentimiento te ofrece aceptar, rechazar o personalizar tus preferencias de cookies.
2. Cambiar tus preferencias: borra el almacenamiento local de tu navegador para restablecer las preferencias y volver a mostrar el banner de consentimiento.
3. Configuración del navegador: puedes desactivar por completo las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar a algunas funciones.

Las aplicaciones de Inception integran el mismo servicio descrito a lo largo de esta política, servido desde el origen dedicado app.inceptionia.com. Algunas prácticas son propias de las aplicaciones:

• El inicio de sesión usa los procesos nativos de Google o de Apple; recibimos un token de autenticación, nunca tu contraseña.
• El selector de cámara o fototeca prepara las imágenes en tu dispositivo (reducidas de tamaño y recodificadas) antes de transmitir nada. Consulta «Búsqueda por voz e imagen».
• Tus elementos guardados («selección guardada») se almacenan localmente en tu dispositivo para que funcionen sin conexión.
• Los enlaces de tiendas se abren fuera de la aplicación, en tu navegador; lo que ocurre en el sitio de la tienda se rige por su política de privacidad.

Cuando denuncias una página (desde las aplicaciones o la web), almacenamos la URL de la página, el motivo que seleccionaste, el texto opcional que añadas y un hash de tu dirección IP que se renueva cada día y que solo sirve para evitar el abuso del formulario de denuncia. Nunca almacenamos la dirección IP sin procesar. Si aceptaste la analítica, tu identificador anónimo de visitante puede acompañar la denuncia. Las denuncias se usan únicamente para la moderación.

Si usas nuestra extensión de Chrome, esta sección se aplica además del resto de esta política. La extensión añade un botón a las páginas de producto y de búsqueda de las tiendas de Amazon con las que es compatible, y abre la búsqueda de Inception en un panel lateral junto a la página. No ejecuta nada en segundo plano y no tiene cuenta.

Nuestros sitios web y aplicaciones son herramientas de investigación de compras para el público general y no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años; si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, escribe a privacy@inceptionai.ca y la eliminaremos.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cuando la actualicemos, aumentaremos la versión del consentimiento de cookies, y se te pedirá que revises y aceptes las condiciones revisadas. La fecha de «Última actualización» que figura al principio de esta política reflejará cualquier cambio.

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, ponte en contacto con nosotros: